Оставьте заявку и я свяжусь с вами в ближайшее время
ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
аудит сайта
Заполните заявку и я перезвоню в ближайшее время, чтобы уточнить детали
Работа по договору
Заявки на сайт и в WhatsApp
Facebook + Instagram
Ведение от 100 000 ₸ в месяц
Помогаю бизнесу привлекать клиентов через Facebook и Instagram: анализирую аудиторию, предложение и конкурентов, запускаю рекламные кампании, тестирую креативы и оптимизирую рекламу по стоимости и качеству обращений.
Настраиваю Meta Ads с ориентацией на заявки, а не охваты и лайки
Я Сергей Кузнецов, основатель Kuzlab. Стратегию, SEO и рекламу веду лично. Для разработки, дизайна и контента подключаю специалистов своей команды.
Вы общаетесь напрямую со специалистом, который работает над вашим проектом и принимает ключевые решения.
Вы общаетесь напрямую со специалистом, который работает над вашим проектом и принимает ключевые решения.
Больше целевых B2B-обращений
В ≈1,43 раза ниже стоимость переписки
×1,42 начатых переписок при прежнем бюджете
Vanguard —
грузоперевозки из Китая
грузоперевозки из Китая
Meta Ads
ТОП-3–5 по ключевым коммерческим запросам
×6 рост заказов из поиска
×8,5 рост поискового трафика
«Китай Рулит»
SEO
Клиент расширяет штат для обработки заявок
В ≈9,3 раза ниже стоимость заказа
×14,5 заказы сайта
Магазин техники
«Легион»
«Легион»
Google
Результаты проектов
Поэтому здесь особенно важны:
Из-за этого я не рассматриваю таргетированную рекламу как простую настройку возраста, пола и интересов.
Хорошая Meta Ads начинается с продукта и оффера.
- предложение;
- креатив;
- правильно выбранная аудитория;
- понятная причина остановиться и обратить внимание на рекламу.
Из-за этого я не рассматриваю таргетированную рекламу как простую настройку возраста, пола и интересов.
Хорошая Meta Ads начинается с продукта и оффера.
В Google или Яндексе человек часто сам вводит запрос:
В Facebook и Instagram ситуация другая.
Потенциальный клиент может вообще не планировать искать ваш продукт в этот момент.
- купить оборудование;
- заказать доставку;
- стоматология рядом;
- купить автомобиль.
В Facebook и Instagram ситуация другая.
Потенциальный клиент может вообще не планировать искать ваш продукт в этот момент.
В Facebook и Instagram клиент не всегда ищет ваш продукт прямо сейчас
Обращения
Сколько потенциальных клиентов написали, позвонили или оставили заявку.
Стоимость лида
Сколько рекламного бюджета требуется для одного обращения.
Качество лида
Соответствует ли человек целевой аудитории бизнеса.
Квалифицированные обращения
Сколько лидов действительно подходят компании по задаче, бюджету и другим критериям.
Клиенты
Если есть данные отдела продаж или CRM, можно анализировать дальнейшую конверсию лидов в сделки.
Стоимость привлечения клиента
При достаточном объёме данных можно считать CAC и сравнивать Meta Ads с другими каналами.
Цель — не просто получить дешёвый лид, а найти экономически работающую модель привлечения клиентов.
Цель — не просто получить дешёвый лид, а найти экономически работающую модель привлечения клиентов.
Что я считаю результатом рекламы
Не количество лайков и показов
Охват, CPM, CTR и стоимость клика нужны для анализа кампании.
Но бизнесу в конечном итоге важнее другое.
Охват, CPM, CTR и стоимость клика нужны для анализа кампании.
Но бизнесу в конечном итоге важнее другое.
Что делает команда
Для создания визуальных материалов при необходимости подключаю:
Для создания визуальных материалов при необходимости подключаю:
- дизайнера;
- монтаж;
- другие необходимые ресурсы.
Что делаю я
Я:
Я:
- определяю рекламные гипотезы;
- формулирую офферы;
- продумываю рекламные тезисы;
- определяю требования к креативам;
- ставлю задачи дизайнеру;
- анализирую результат каждого подхода.
Перед запуском изучаю:
Отдельно важно понять:
Почему человек должен оставить заявку именно сейчас?
Если на этот вопрос нет ответа, одной настройкой рекламного кабинета проблему не решить.
- продукт;
- целевую аудиторию;
- средний чек;
- географию;
- преимущества;
- ограничения;
- процесс продажи;
- конкурентов;
- предыдущую рекламу;
- текущие источники клиентов.
Отдельно важно понять:
Почему человек должен оставить заявку именно сейчас?
Если на этот вопрос нет ответа, одной настройкой рекламного кабинета проблему не решить.
Сначала разбираюсь, что и кому мы собираемся продавать
Хорошая реклама начинается с предложения
Иногда проблема кампании находится не в аудитории и не в настройках.
Человек просто не видит достаточной причины обратиться.
Поэтому перед запуском анализирую:
При необходимости предлагаю изменить:
Иногда проблема кампании находится не в аудитории и не в настройках.
Человек просто не видит достаточной причины обратиться.
Поэтому перед запуском анализирую:
- что именно мы предлагаем;
- насколько это понятно;
- чем предложение отличается от конкурентов;
- есть ли конкретная выгода;
- какие возражения возникают у клиента;
- что мешает оставить заявку.
При необходимости предлагаю изменить:
- рекламный оффер;
- первый экран сайта;
- посадочную страницу;
- форму;
- сценарий заявки.
Оффер
Казахстан — не одна однородная аудитория
Бизнес может работать:
При необходимости разделяю кампании по регионам, чтобы понимать:
Для бизнеса, работающего в нескольких странах, кампании также лучше анализировать отдельно по рынкам.
Бизнес может работать:
- только в Алматы;
- только в Астане;
- в одном регионе;
- в нескольких городах;
- по всему Казахстану.
При необходимости разделяю кампании по регионам, чтобы понимать:
- где лид дешевле;
- где лид качественнее;
- где выше спрос;
- куда имеет смысл направлять больше бюджета.
Для бизнеса, работающего в нескольких странах, кампании также лучше анализировать отдельно по рынкам.
География рекламы
Не строю рекламу вокруг бесконечного перебора интересов
В зависимости от проекта тестирую разные подходы.
Это могут быть:
Широкие аудитории
Когда рекламной системе даётся больше свободы самостоятельно находить пользователей, склонных совершить нужное действие.
Сегментированные аудитории
Отдельные группы потенциальных клиентов с разными потребностями и предложениями.
Ретаргетинг
Люди, которые уже:
Собственные данные бизнеса
Если компания располагает подходящими данными клиентов, их можно использовать в рекламной стратегии там, где это технически и юридически допустимо.
Похожие аудитории
При наличии достаточного объёма качественных данных можно тестировать поиск пользователей, похожих на существующих клиентов.
В зависимости от проекта тестирую разные подходы.
Это могут быть:
Широкие аудитории
Когда рекламной системе даётся больше свободы самостоятельно находить пользователей, склонных совершить нужное действие.
Сегментированные аудитории
Отдельные группы потенциальных клиентов с разными потребностями и предложениями.
Ретаргетинг
Люди, которые уже:
- посещали сайт;
- взаимодействовали с компанией;
- смотрели определённый контент;
- проявляли интерес к продукту.
Собственные данные бизнеса
Если компания располагает подходящими данными клиентов, их можно использовать в рекламной стратегии там, где это технически и юридически допустимо.
Похожие аудитории
При наличии достаточного объёма качественных данных можно тестировать поиск пользователей, похожих на существующих клиентов.
Аудитория
В Meta Ads креатив — один из основных элементов рекламы
Один и тот же продукт можно показать совершенно по-разному.
Тестирую разные:
Не считаю нормальной стратегией:
Сделали три баннера и показываем их полгода.
Рекламные материалы необходимо обновлять и развивать по мере накопления данных.
Один и тот же продукт можно показать совершенно по-разному.
Тестирую разные:
- рекламные тезисы;
- изображения;
- видео;
- заголовки;
- боли;
- преимущества;
- сценарии;
- призывы к действию.
Не считаю нормальной стратегией:
Сделали три баннера и показываем их полгода.
Рекламные материалы необходимо обновлять и развивать по мере накопления данных.
Креативы
Пришлите сайт или Instagram и коротко расскажите о продукте.
В зависимости от бизнеса реклама может приводить пользователя:
На сайт
Когда человеку перед обращением нужно подробно изучить услугу или продукт.
На посадочную страницу
Если рекламируется конкретное предложение.
В WhatsApp
Когда клиенту проще сразу начать диалог.
В форму заявки
Если достаточно получить контакт и квалифицировать клиента позже.
В Direct / сообщения
Если такой сценарий подходит бизнесу и процессу продаж.
Выбираю вариант исходя из продукта и поведения аудитории.
На сайт
Когда человеку перед обращением нужно подробно изучить услугу или продукт.
На посадочную страницу
Если рекламируется конкретное предложение.
В WhatsApp
Когда клиенту проще сразу начать диалог.
В форму заявки
Если достаточно получить контакт и квалифицировать клиента позже.
В Direct / сообщения
Если такой сценарий подходит бизнесу и процессу продаж.
Выбираю вариант исходя из продукта и поведения аудитории.
Хотите понять, какой сценарий рекламы подойдёт вашему бизнесу?
Не каждой кампании нужен одинаковый сценарий
Для:
Но стратегия и управление Meta Ads остаются на мне.
- дизайна;
- видео;
- посадочных страниц;
- программирования;
Но стратегия и управление Meta Ads остаются на мне.
Меня зовут Сергей Кузнецов. Я основатель Kuzlab.
Интернет-маркетингом занимаюсь более 20 лет.
Я лично:
Интернет-маркетингом занимаюсь более 20 лет.
Я лично:
- анализирую бизнес;
- определяю рекламную стратегию;
- формулирую гипотезы;
- определяю аудитории;
- запускаю кампании;
- анализирую результаты;
- принимаю решения по оптимизации;
- обсуждаю результат с клиентом.
Ваш рекламный кабинет не передаётся другому таргетологу после подписания договора
Meta может видеть, что человек отправил форму.
Но для бизнеса два одинаковых события Lead могут означать совершенно разных людей.
Один:
реальный потенциальный клиент.
Другой:
ошибся, ищет другое или не подходит по бюджету.
Поэтому при возможности мне нужна обратная связь:
Это позволяет оценивать рекламу по бизнес-результату, а не только по количеству форм.
Но для бизнеса два одинаковых события Lead могут означать совершенно разных людей.
Один:
реальный потенциальный клиент.
Другой:
ошибся, ищет другое или не подходит по бюджету.
Поэтому при возможности мне нужна обратная связь:
- хороший лид;
- нецелевой;
- квалифицирован;
- сделка;
- продажа.
Это позволяет оценивать рекламу по бизнес-результату, а не только по количеству форм.
В зависимости от проекта проверяю или настраиваю:
Не подключаю инструменты просто ради самого факта их наличия.
Набор аналитики зависит от проекта.
- Meta Pixel;
- события;
- Conversions API — когда это технически оправдано;
- Google Analytics;
- Яндекс Метрику;
- UTM-разметку;
- CRM;
- Call Tracking;
- отслеживание кликов по WhatsApp;
- сквозную аналитику.
Не подключаю инструменты просто ради самого факта их наличия.
Набор аналитики зависит от проекта.
Во многих нишах пользователю проще не заполнять форму, а сразу написать компании.
В таких проектах рекламный сценарий можно строить вокруг перехода в WhatsApp.
Но сам клик в мессенджер ещё не означает качественный лид.
Поэтому дополнительно важно:
Если компания получает много обращений через WhatsApp, рекомендую отдельно учитывать их в аналитике и CRM.
В таких проектах рекламный сценарий можно строить вокруг перехода в WhatsApp.
Но сам клик в мессенджер ещё не означает качественный лид.
Поэтому дополнительно важно:
- правильно сформулировать рекламное предложение;
- заранее подготовить первое сообщение;
- быстро отвечать;
- квалифицировать обращения;
- передавать информацию о качестве лидов обратно в маркетинг.
Если компания получает много обращений через WhatsApp, рекомендую отдельно учитывать их в аналитике и CRM.
Особенно важны данные о качестве лидов
Без данных невозможно нормально оптимизировать рекламу
Для Казахстана WhatsApp может быть полноценной точкой конверсии
На основе данных:
- отключаю слабые варианты;
- перераспределяю бюджет;
- запускаю новые тесты;
- меняю креативы;
- уточняю предложение;
- корректирую аудитории;
- масштабирую успешные направления.
После запуска анализирую:
- стоимость лидов;
- качество обращений;
- креативы;
- аудитории;
- географию;
- площадки размещения;
- частоту показов;
- конверсии;
- расход бюджета.
Настройка кампаний — это только начало
С помощью Facebook и Instagram можно тестировать привлечение клиентов и для B2B.
Но B2B-реклама обычно требует другого подхода.
Нужно учитывать:
Но B2B-реклама обычно требует другого подхода.
Нужно учитывать:
- узкую целевую аудиторию;
- высокий чек;
- длинный цикл сделки;
- несколько участников принятия решения;
- необходимость объяснить сложный продукт;
- небольшое количество потенциальных клиентов.
- оффер;
- квалификация лидов;
- сильные креативы;
- обратная связь отдела продаж;
- правильная оценка результата.
Это особенно важно для бизнеса с:
Иногда кампания с CPL 3 000 ₸ хуже кампании с CPL 8 000 ₸, если первые лиды не подходят бизнесу, а вторые превращаются в продажи.
Поэтому оптимизация только на минимальную стоимость заявки может дать неправильный результат.
Я стараюсь смотреть на стоимость и качество одновременно.
- высоким средним чеком;
- B2B-продуктами;
- оборудованием;
- логистикой;
- строительством;
- сложными услугами.
Иногда кампания с CPL 3 000 ₸ хуже кампании с CPL 8 000 ₸, если первые лиды не подходят бизнесу, а вторые превращаются в продажи.
Поэтому оптимизация только на минимальную стоимость заявки может дать неправильный результат.
Я стараюсь смотреть на стоимость и качество одновременно.
Meta Ads подходит не только интернет-магазинам и массовым услугам
Дешёвый лид не всегда хороший лид
Аудит Meta Ads
от 100 000 ₸
/в месяц
Разовая работа.
Подходит, если реклама уже работает, но:
Анализирую:
Результат
Список основных проблем и приоритетный план изменений.
Подходит, если реклама уже работает, но:
- лидов мало;
- CPL высокий;
- лиды нецелевые;
- бюджет расходуется без понятного результата;
- непонятно, что именно нужно менять.
Анализирую:
- структуру рекламного аккаунта;
- кампании;
- аудитории;
- креативы;
- офферы;
- расходы;
- конверсии;
- аналитику;
- качество лидов — если данные доступны.
Результат
Список основных проблем и приоритетный план изменений.
Проекты с активным тестированием креативов
от 150 000 ₸
/в месяц
Для проектов:
Точная стоимость определяется после знакомства с проектом.
- с несколькими продуктами;
- несколькими странами или регионами;
- большим рекламным бюджетом;
- большим количеством рекламных гипотез;
- постоянным производством креативов;
- сложной аналитикой.
Точная стоимость определяется после знакомства с проектом.
Настройка Meta Ads
с нуля
от 150 000 ₸
/в месяц
Разовая работа.
Включает:
Производство большого количества графики и видео может рассчитываться отдельно.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Включает:
- анализ проекта;
- рекламную стратегию;
- аудитории;
- структуру кампаний;
- требования к креативам;
- настройку аналитики в согласованном объёме;
- запуск.
Производство большого количества графики и видео может рассчитываться отдельно.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Сколько стоит реклама Facebook и Instagram
Стоимость зависит от:
- количества продуктов;
- географии;
- количества рекламных направлений;
- объёма креативов;
- рекламного бюджета;
- сложности аналитики;
- количества необходимых тестов.
Стоимость моей работы не включает бюджет Meta Ads.
До запуска обсуждаем:
Если рекламный бюджет слишком мал для адекватного тестирования гипотез, я скажу об этом до запуска.
До запуска обсуждаем:
- задачу;
- географию;
- аудиторию;
- средний чек;
- допустимую стоимость привлечения клиента.
Если рекламный бюджет слишком мал для адекватного тестирования гипотез, я скажу об этом до запуска.
Деньги на рекламу оплачиваются отдельно
Формирую:
- стратегию;
- аудитории;
- офферы;
- задачи на креативы;
- структуру кампаний;
- аналитику.
4. Готовим рекламу
5. Запускаю рекламу и начинаю тестирование
Определяем:
- кого хотим привлечь;
- что будем рекламировать;
- куда вести клиента;
- какой бюджет используем;
- как будем оценивать результат.
3. Обсуждаем задачу
Смотрю:
- продукт;
- сайт;
- социальные сети;
- предложение;
- конкурентов;
- текущую рекламу, если она есть.
2. Я изучаю проект
Как начинается работа
Частые вопросы
В зависимости от выбранной стратегии рекламные кампании могут использовать Facebook и Instagram.
Конкретные места размещения определяются настройками и результатами кампании.
Конкретные места размещения определяются настройками и результатами кампании.
Не для каждого рекламного сценария, но для многих B2C-проектов качественно оформленный профиль помогает пользователю дополнительно проверить компанию перед обращением.
Если профиль слабый или пустой, я скажу об этом до запуска.
Если профиль слабый или пустой, я скажу об этом до запуска.
Да, если такой сценарий подходит вашему бизнесу.
Во многих случаях это проще для пользователя, чем заполнение формы на сайте.
Во многих случаях это проще для пользователя, чем заполнение формы на сайте.
Обычно да.
Креативы со временем теряют эффективность, а разные аудитории могут реагировать на разные рекламные сообщения.
Поэтому новые гипотезы и рекламные материалы — нормальная часть ведения Meta Ads.
Креативы со временем теряют эффективность, а разные аудитории могут реагировать на разные рекламные сообщения.
Поэтому новые гипотезы и рекламные материалы — нормальная часть ведения Meta Ads.
Я отвечаю за рекламную гипотезу, смысл, оффер и требования к материалу.
Для дизайна и производства креативов подключаю специалистов команды.
Объём и стоимость производства контента зависят от проекта.
Для дизайна и производства креативов подключаю специалистов команды.
Объём и стоимость производства контента зависят от проекта.
В некоторых проектах — да.
Например, можно выстраивать сценарий обращения через WhatsApp или другую доступную точку контакта.
Но для сложного или дорогого продукта сайт часто значительно помогает клиенту изучить предложение перед обращением.
Например, можно выстраивать сценарий обращения через WhatsApp или другую доступную точку контакта.
Но для сложного или дорогого продукта сайт часто значительно помогает клиенту изучить предложение перед обращением.
Нет.
Она зависит от:
Она зависит от:
- продукта;
- рынка;
- конкуренции;
- креатива;
- аудитории;
- географии;
- сайта;
- рекламного бюджета;
- качества предложения.
Нет.
Продажа зависит не только от рекламной кампании, но и от:
Продажа зависит не только от рекламной кампании, но и от:
- продукта;
- цены;
- скорости ответа;
- отдела продаж;
- квалификации лида;
- условий компании.
Может подходить.
Но для B2B особенно важно оценивать не просто стоимость заявки, а её качество и дальнейшую конверсию в сделку.
Но для B2B особенно важно оценивать не просто стоимость заявки, а её качество и дальнейшую конверсию в сделку.
Да.
Более того, в некоторых проектах разумнее сначала протестировать одно направление, получить данные и только потом масштабировать рекламу.
Более того, в некоторых проектах разумнее сначала протестировать одно направление, получить данные и только потом масштабировать рекламу.
